Pro lepší komunikaci zajišťuje knihovna tlumočnickou službu online prostřednictvím společnosti Tichý svět (dříve APPN, o.s.). Služba je zprostředkována pomocí aplikace Tichá linka, která je dostupná v Ústřední knihovně, v Půjčovně pro dospělé a na pobočkách (od ledna 2021). V Ústřední knihovně jsou k dispozici přepážkové indukční smyčky. Také společenský sál ve 3. patře knihovny je vybaven indukční smyčkou. Po domluvě lze zajistit i tlumočníka do ČZJ/ZČ (český znakový jazyk/znakovaná čeština).
Knihovní řád ve zjednodušené obrázkové podobě
Poskytované služby:
- Absenční a prezenční půjčování knižních titulů
- Specializovaný knihovní fond
- Možnost vyhledávání knih v online katalogu
- Meziknihovní výpůjční služba
- Bibliografické a informační služby
- Poradenské a konzultační služby
- Společenské a kulturní akce
- Vzdělávání, konzultace a exkurze
- Individuální přístup k jednotlivým uživatelům se specifickými potřebami
- Možnost individuálních návštěv a konzultací mimo oficiální půjčovní dobu
- Wi-Fi připojení (zdarma)
Znakoknihy
Znakokniha je webová aplikace, která zpřístupňuje literární díla v digitální podobě s tlumočením do českého znakového jazyka. Znakoknihy vytvořili v Krajské vědecké knihovně v Liberci a jsou vhodné nejenom pro neslyšící děti, jejich rodiny, ale i pro studenty znakového jazyka.
- Český ráj a jeho tajemství
- Pavel Čech: O zahradě
- Alena Ježková, Renáta Fučíková: Staré pověsti české a moravské, 1. díl
- Alena Ježková, Renáta Fučíková: Staré pověsti české a moravské, 2. díl
- Alena Ježková, Renáta Fučíková: Staré pověsti české a moravské, 3. díl
- Alena Ježková, Renáta Fučíková: Staré pověsti české a moravské, 4. díl
tlumočení/komunikace ve znakovém jazyce:
Knihovník-asistent:
Běla Svobodová – Zvuková knihovna, tel.: 599 522 560
(Komunikační znalost znakového jazyka, prstová abeceda)
Bc. Lucie Gudrun Peterová – Zvuková knihovna, tel.: 599 522 560
(Komunikační znalost znakového jazyka, prstová abeceda)
Pro komunikaci pomocí SMS lze využít tato telefonní čísla:
602 147 560 (Zvuková knihovna)
602 599 500 (Půjčovna pro dospělé)
Tlumočnické služby a přepis zajišťuje knihovna pro své návštěvníky zdarma.
Některé z podmínek registrace:
- Registrovaným uživatelem knihovny se může stát každá osoba, která předloží základní údaje
- Zaplacení ročního registračního poplatku, který opravňuje uživatele k využívání služeb v ústřední knihovně a ve všech pobočkách KMO
- Identifikační údaje (jméno a příjmení, adresa trvalého pobytu, datum narození, druh a číslo osobního dokladu, stát, který tento doklad vydal, není-li jím ČR). Případně další údaje (email, telefon)
- Roční registrační poplatek pro držitele průkazu ZTP je zdarma