Ústřední knihovna Knihovny města Ostravy je bezbariérová, vstup  je umožněn služebním vchodem z pasáže (zvonek k přivolání obsluhy je zřetelně označen). Další možný přístup je ze strany Havlíčkova nábřeží. Knihovna zde má vyhrazená dvě místa pro parkování zdravotně znevýhodněných uživatelů. Vstup je zajištěn služebním výtahem s obsluhou (vstup do výtahu, zvonek k přivolání obsluhy je zřetelně označen).

Auto můžete zaparkovat i na placených parkovištích v okolí budovy knihovny. Jejich rozmístění naleznete na mapě. Do knihovny se lze dopravit i městskou veřejnou dopravou ze zastávky Výstaviště (tramvaj: 4, 6, 10, 12; směr cesty: přes Černou louku k mostu M. Sýkory). Ze zastávky Elektra (tramvaj: 1, 2, 8, 9, 11; směr cesty: přes náměstí T. G. Masaryka k mostu M. Sýkory). Ze zastávky Most M. Sýkory (trolejbus: 101, 105, 106, 107, 108, 109; autobus: 20, 22, 38; směr cesty: přes křižovatku k mostu M. Sýkory). Konkrétní dopravní spojení naleznete na idos.cz 

Ústřední knihovna je patrová. Zvuková knihovna: knihovna pro nevidomé a slabozraké je bezbariérová ze strany Havlíčkova nábřeží. Půjčovna pro dospělé čtenáře, studovna, hudební oddělení a Sci-fi klub jsou v přízemí a jsou bezbariérové. Přístup do oddělení pro děti a mládež, American Center a Britského centra je bezbariérový, ale je nutné používat výtah. V každém patře knihovny se nachází bezbariérové WC.

Bezbariérový přístup je také postupně zajišťován na jednotlivých pobočkách v rámci Knihovny města Ostravy (bezbariérový přístup není na pobočkách Daliborova, Přívoz, Hošťálkovice, Plesná, Kunčičky, Heřmanice, Gurťjevova, Proskovice, L. Podéště, Polanka). Označení o bezbariérovosti je uvedeno u jednotlivých poboček.